Автоматизация Колеса обозрения в Череповце
коммерческие организации
Заказчик
муниципальная
Тип площадки
автоматизация бизнес-процессов в парках
Тип проекта
семьи с детьми, пенсионеры, туристы
Целевая аудитория
командой под управлением Дамира Галимова в январе 2025 года
Реализация
Задача проекта: внедрить DK. Park в сжатые сроки, перед 2 января 2025 года — датой запуска колеса обозрения
Решения для парка
Подобрали функционал билетно-пропускной системы DK.Park под запросы заказчика.
/01
Настроили уличный терминал самообслуживания, кассу для обслуживания льготных категорий граждан, VK-бот для онлайн-продаж билетов.
/02
Пропускной пункт оборудовали турникетом с валидатором. Операторов оснастили мобильным контролером: проход VIP-гостей выполнялся через дополнительный коридор.
/03
Результаты проекта
кейс
электронных билетов
было продано корпоративным клиентам до открытия колеса обозрения
было продано корпоративным клиентам до открытия колеса обозрения
>5000
работы с посетителями, исключены простои в очередях на аттракцион
оптимизация
посетило за 11 дней работы колесо обозрения
25 000 человек
отзыв
«За 11 дней работы колесо обозрения посетило 25 000 человек. Пенсионеры, многодетные семьи, туристы - все хотели прокатиться на новом аттракционе. Чтобы сгладить ажиотаж, мы продавали билеты через кассы и терминалы самообслуживания. Внедрение терминалов самообслуживания - шаг в новое!
При внедрении программного продукта важно своевременно отладить все процессы, тогда есть шансы полностью оптимизировать очередь на аттракционы и повысить клиентский сервис. Для этого важен партнерский диалог с разработчиком. Для меня ценным стал подход «Деловой Культуры» к делу и колоссальная поддержка при запуске DK.Park».
При внедрении программного продукта важно своевременно отладить все процессы, тогда есть шансы полностью оптимизировать очередь на аттракционы и повысить клиентский сервис. Для этого важен партнерский диалог с разработчиком. Для меня ценным стал подход «Деловой Культуры» к делу и колоссальная поддержка при запуске DK.Park».
Мария Пеха, директор колеса обозрения «Звезда Череповца»:
Нужна автоматизация парка?
Оставьте свой номер телефона, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
В счастье нужно инвестировать сегодня!
e.melnikova@conceptpark.pro
+7 (912) 45 44 199
Концепции по мотивам популярных детских сказок
Концепции с исторической идентичностью и культурным кодом региона
Перезагрузка аттракционных зон в парках
Политика обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
ООО "Концепт Парк" ОГРН 1247700042941 ИНН 9721225367
Юридический адрес: 109125, город Москва, Окская ул, д. 1 к. 1, кв. 415
Заявка на аудит парка